消费者权利的概念是由美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中首次提出的...,消费者权利救济的途径

1、消费者权利的概念是由美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中首次提出的...

C解析：消费者权利的概念最初是由美国前总统约翰·肯尼迪提出的，时间为1962年3月15日，肯尼迪总统在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中首次提出了著名的消费者“4项权利”。

2、消费者权利救济的途径

法律主观 ： (1)协商和解，协商和解具有高效、简便、经济等优点，而且程序简单、节省时间和精力。(2)调解。消费者协会调解1般由消费者协会、经营者和消费者3方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。(3)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向行政机关要求予以相关的保护。(4)仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议，即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构进行裁决。(5)诉讼。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径，1般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时，可以向人民法院提起诉讼，要求人民法院解决消费争议，从而维护自己合法的消费权益。即在国家审判权力介入之下，依法对消费纠纷通过国家的司法程序进行解决。 法律客观 ： 《消费者权益保护法》第1条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第2条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第3条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第4条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第5条国家保护消费者的合法权益不受侵害。

3、根据《消费者权益保护法》，消费者权利包括（ ）。

A B C D解析：消费者的权利（1）安全保障权（2）真情知悉权（3）自主选择权（4）公平交易权（5）获得赔偿权（6）得到尊重权（7）依法结社权（8）获得知识权（9）监督批评权.选项E是经营者的义务。【考点】消费者权益保护法【考察方向】消费者的权利【难易程度】★★★【题库维护人：xue】。

4、为了保护消费者权利，经营者尤其不得从事的不正当价格行为有 ( )

A B D E。

5、消费者权利的概念是由美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中首次提出的...

C解析：消费者权利的概念最初是由美国前总统约翰·肯尼迪提出的，时间为1962年3月15日，肯尼迪总统在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中首次提出了著名的消费者“4项权利”。

6、消费者权利是消费者在购买、使用商品或者接受服务中所享有的权利。下列消费者权利与侵犯该权利的事件对应正确的是（ ）。

D解析：本题考查法律常识。A项错误，根据《消费者权益保护法》第8条规定可知：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”消费者已经知晓“福袋”内的商品颜色、样式是随机搭配的，消费者已经知情。B项错误，根据《消费者权益保护法》第9条规定可知：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何1种商品、接受或者不接受任何1项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。”餐厅对外卖套餐8折促销，未侵犯消费者的自主选择权。C项错误，根据《消费者权益保护法》第7条第2款规定可知：“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”王某的轿车并非在购买的时候存在质量问题，经营者未侵犯王某的安全保障权。D项正确，根据《消费者权益保护法》第十条规定可知：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”车行要求李某购买“车辆维护套餐”，否则汽车不予交付，是捆绑销售行为，侵犯的是李某的公平交易权。故正确答案为D。