汽车售后服务培训目的与要求

1、汽车售后服务培训目的与要求

你好！汽车售后服务培训的目的是让维修店售后服务工作人员有更加专业的职业素养，能够给客户提供更好地服务，提高工作效率的同时，也给维修店带来更好的口碑。要求售后服务人员能够掌握6s管理的内容。望采纳！。